강좌커리큘럼 
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20일에 끝내는 전화, 이메일영어
  • 학습수준
  • 강사명
  • 학습시간
  • 학습기간
  • 강좌가격
  • 초중급
  • 임윤희강사소개/Ted Gray강사소개/
  • 총 20강 / 각 40분 / VOD
  • 30일
  • 0 원
  • 샘플보기
  • 수강신청
  • 이전페이지
강의소개
학습수준

* 교재 구매시 안내 사항 *
강의 내용은 제공되는 교안만으로도 학습진행이 가능합니다.
다만, 교재를 구매하는 경우 '동영상 강의'와 '구매 교재'의 진행순서 및 일부 내용은 학습내용의 원활한 구성을 위해 다소 다를 수 있음을 양해말씀 드립니다.


• 비즈니스 실전 영어회화 단기간 정복 가능
• 비즈니스 업무상 전화 통화시 유용한 기본 표현 및 Skill 습득!
• 영어 이메일을 쓰는 목적에 따른 필수 패턴 및 상황별 모범 샘플 마스터!

학습대상 • 해외영업 담당자, 해외 출장 등 영어로 비즈니스 업무를 수행하는 자
• 취업, 승진을 위해 비즈니스 전화 및 이메일 영어를 공부하고자 하는 분
• 비즈니스 영어를 공부하고 싶은 대학생이나 직장인
• 글로벌 시대에 진정한 비즈니스맨으로 영어 자신감 함양하고 싶은 자
강의리스트
강의 제목
1강 전화받기, 통화를 원하는 사람 및 부서 연결하기
2강 전화 연결해주기, 전화 건 목적 말하기
3강 약속 제안하기, 약속 정하기
4강 약속 시간 바꾸기, 통화상태가 좋지 않을 때
5강 통화 중 다른 일이 생겼을 때, 메시지 받기
6강 메시지 남기기, 음성사서함에 메시지 남기기
7강 음성사서함에 안내 메시지 남기기, 통화내용 확인하기
8강 주문 물품에 대해 불평하기, 사과하기 및 안심시키기
9강 담당자에게 연결해 주기, 공손하게 질문하기
10강 끊기 전에 통화의 요지 정리하기, 통화 마무리하기
11강 초도 주문받고 확인하기, 추가 정보 요청하기
12강 축하의 글, 초대의 글
13강 초대에 응하기, 쾌차를 기원하는 글
14강 조문, 회의시간 정하기
15강 판촉 편지, 미팅 후 후속처리
16강 출장 준비하기, 출장이나 여행 갈 때
17강 불량품에 관한 클레임, 고객 불만에 응대하기
18강 선적 지연, 재고가 없을 때
19강 입찰 제안하기, 추천하기
20강 지불 촉구하기